Tüketici şikayet verilerine göre, e-ticaret (400.012 şikayet) en çok şikayet edilen sektör oldu. Onu internet servis sağlayıcıları (354.994) ve finans (339.501) takip etti.İletişim, alışveriş, kargo & nakliyat gibi sektörler de listede yer aldı. Dijitalleşmenin artmasıyla özellikle online hizmetlere yönelik şikayetlerde büyük bir artış gözlemlendi.

Marketlerin aşırı fiyat farklılıkları, tüketicilerden tepki toplamaya devam ediyor Bakanlık geçtiğimiz günlerde fahiş fiyatlar ile mücadele için http://marketfiyati.org.tr 'yi duyurmuştu

Tüketiciler artık 7 bin liranın üzerindeki alışverişlerde ödemeleri yalnızca banka veya aracı finansal kurumlar yoluyla gerçekleştirmek zorunda kalacak.7 bin TL'yi aşan her türlü alışverişin ödemelerini finansal kuruluşlar yerine elden yapanlara, nihai tüketiciler de dahil olmak üzere her bir işlem için ödeme tutarının yüzde 10'u oranında ceza uygulanacak.

Nisan'da tüketici enflasyonu aylık %2,39, yıllık %43,68 oldu

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), nisan ayına ilişkin tüketici güven endeksi verilerini açıkladı. Buna göre, TÜİK ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası işbirliğiyle yürütülen "Tüketici Eğilim Anketi" sonuçlarından hesaplanan mevsim etkilerinden arındırılmış tüketici güven endeksi, nisanda bir önceki aya kıyasla yüzde 9,2 arttı. Martta 80,1 olan endeks, nisanda 87,5 olarak kayıtlara geçti.

Dayanıklı ve uzun ömürlü olma özelliği ile tüketicinin uzun yol arkadaşı yatak markaları bu ayki Benim Markam'ın konuğu. Areda Piar yatak tercih araştırmasını gerçekleştirdi.

Türkiye'de bu yıl kasım ayı boyunca devam eden indirimler sona erdi. Çözüm platformu Şikayetvar, kasım ayı özelinde e-ticaret, kargo ve pazaryeri sitelerine ait bilgilerini açıkladı. Verilere göre, bir önceki yılın aynı dönemiyle kıyaslandığında e-ticaret sektörüyle ilgili şikayetler yüzde 36 arttı ve sadece bir ayda e-ticaret sektörüne 50 binin üzerinde şikayet geldi. Tüketicilerin bir referans kaynağı olarak başvurduğu ve satın alma kararıyla ilgili araştırma yaptığı Şikayetv…

Ticaret Bakanlığı'nın internetten alışverişi kapsayan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde değişiklik Resmi Gazete'de yayımlandı. Bu bağlamda da cayma hakkının istisnaları başlığında bulunan Madde 15'e eklemeler yapıldı. Tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı durumlara; “Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler", “Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler" ve “Tanıtma ve ku…

TÜİK istatistiklerine göre tüketici fiyatları haziranda aylık %4,95, yıllık ise %78,62 olarak gerçekleşti. Aylık en yüksek fiyat artışı ulaştırma grubunda oldu. Bununla birlikte memur, esnaf ve çiftçi emeklilerinin aylıklarına yapılacak zam oranları belli oldu. Buna göre, memur ve memur emeklisi %41,69; BAĞKUR emeklileri %42,35 zam alacak. Böylece, en düşük memur maaşı 6 bin 341 TL iken 9 bin TL sınırına yaklaştı. En düşük emekli memur aylığı 4 bin 289 TL iken …

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), mayıs ayına ilişkin tüketici güven endeksi verilerini açıkladı.TÜİK ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası iş birliğiyle yürütülen "Tüketici Eğilim Anketi" sonuçlarından hesaplanan mevsim etkilerinden arındırılmış tüketici güven endeksi, mayısta bir önceki aya göre %0,4 arttı. Nisanda 67,3 olan endeks, mayısta 67,6 olarak kayıtlara geçti.