1. Eleştiri ve tenkide açık olun 2. Kesin karar vermeden önce şüphe edin 3. Can kulağıyla dinleyin, can gözüyle bakın 4. Akıntıya kürek çekmeyin 5. Çözüm odaklı olun 6. Öğrenmeye doymayın 7. Bilgi sahibi olmadan yorum yapmayın 8. sıradan ve sürüden olmayın!