Tüketici Hakem Heyeti Haberleri

8 Sonuç bulundu.
Kanallar
Kaynaklar
Yazarlar

Türkiye'de en çok şikayet edilen ürünler belli oldu

  • Jurnal.ist
  • Yerel Haberler
  • turkiyede-en-cok-sikayet-edilen-urunler-belli-oldu

Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyetlerine 2024 yılında toplam 755 bin 997 adet başvurunun yapıldığını, 762 bin 100 uyuşmazlığın da Tüketici Hakem Heyetleri tarafından karara bağlandığını açıkladı.

Kredi kartı kullananlar dikkat: Aidatsız kart seçeneği sunmayan bankaya iade kararı

  • Jurnal.ist
  • Türkiye Ekonomisi
  • kredi-karti-kullananlar-dikkat-aidatsiz-kart-secenegi-sunmayan-bankaya-iade-karari

İstanbul'da tüketici hakem heyetine başvuran bir banka müşterisi, kredi kartı alırken 'aidatsız kart seçeneği sunulmadan' verilen kart için ödediği 473 liralık aidat ücretini geri aldı. Kredi kartı aidatları için kendilerine ayda ortalama 500 şikayet geldiğini belirten Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, aidatsız ya da aidatlı kredi kartı seçeneğinin bankalarca sunulmadığı durumlarda a…

Üşenmeyip peşine düştüğü başvurularından 5 bin lira iade kazandı

  • Jurnal.ist
  • Yerel Haberler
  • usenmeyip-pesine-dustugu-basvurularindan-5-bin-lira-iade-kazandi
Üşenmeyip peşine düştüğü başvurularından 5 bin lira iade kazandı

İzmir'de haksızlığa uğradığını savunarak tüketici hakem heyetlerinden Yargıtay'a uzanan hak arama hikayelerine imza atan İbrahim Çetin, yaptığı başvurulardan 5 bin 406 lira iade kazandı.Karabağlar ilçesi Yunus Emre Mahallesi'nde ikamet eden 40 yaşındaki elektrik tesisatçısı İbrahim Çetin, pek çok tüketicinin karşılaştığı ancak peşine düşmeye üşendiği haksızlıklara karşı verdiği mücade…

Çalınan karttan çekilen para için emsal karar
  • Jurnal.ist
  • Türkiye Ekonomisi
  • calinan-karttan-cekilen-para-icin-emsal-karar

Çalınan banka ve kredi kartlarının şifresinin ele geçirilmesinde kusurlu banka oldu. Mahkeme heyeti, müşterisini vaktinde uyarmayan bankanın, parayı faiziyle birlikte geri ödemesine hükmetti.

Yargıtay'dan uzaktan eğitim kararı
  • Jurnal.ist
  • Eğitim
  • yargitaydan-uzaktan-egitim-karari

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, bir öğrenci velisinin COVID-19 salgını nedeniyle uzaktan eğitime geçen okula ödediği paranın iadesini isterken, okulun, uzaktan eğitim şeklinde hizmet vermeye devam ettiği gerekçesiyle kararın bozulmasına karar verdi.

Online eğitim alanlar dikkat: Tüketici heyetinden önemli karar
  • Jurnal.ist
  • Türkiye Ekonomisi
  • online-egitim-alanlar-dikkat-tuketici-heyetinden-onemli-karar

Zonguldak'ta yaşanan olayda oğlunun faydalanması amacıyla online ders desteği satın alan A.A., oğlunun derslerden verim almadığını fark etti. Cayma hakkını kullanan A.A., aboneliklerini iptal ettirmek istediğini iletti. Şirket yetkilileri, Tüketici Heyeti'ne başvurdu ve ücretin tahsil edilmesine karar verildi. Eline ulaşan icra kararıyla, hakem heyetinin verdiği kararı öğrenen A.A., avukatı aracılığıyla karara itiraz etti. Mahkeme savunmasını almadan icraya veren Tüketic…

Başvuran geri alıyor: Yavaş internet hızına 'ayıplı hizmet' kararı
  • Jurnal.ist
  • Yerel Haberler
  • basvuran-geri-aliyor-yavas-internet-hizina-ayipli-hizmet-karari

Konya'da internet aboneliğini yavaş olduğu için iptal ettiren Onur Kızılçay, 1200 TL cayma bedelini geri alabilmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyetin, başvuruyu onaylamasının ardından dava açıldı. Bilirkişinin hazırladığı raporda internet sağlayıcısının 'ayıplı hizmet' verdiği belirtilince mahkeme cayma bedelinin iadesine hükmetti.

Emsal karar: İnternet aboneliğinin iptalinde cayma bedelini geri aldı
  • Jurnal.ist
  • Yerel Haberler
  • emsal-karar-internet-aboneliginin-iptalinde-cayma-bedelini-geri-aldi

Konya'da internet hızı hızı taahhüt edilenin altında olduğu için aboneliğini iptal ettiren Onur Kızılçay, ödediği bin 200 TL cayma bedelinin, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak kendisine iade edilmesini sağladı.