Dijital müşteri deneyimi her geçen gün daha çok önem kazanıyor. Vodafone’un tüm kanallarda dijitalleşme hedefiyle geliştirdiği Vodafone Yanımda uygulaması müşterilerin tüm ihtiyaçlarını kolayca karşılayabilme imkânı sağlıyor. Uygulama, aynı zamanda ödüllere doymuyor. 15. Stevie Uluslararası İş Ödülleri’nde ‘Yılın Mobil Pazarlama Kampanyası” kategorisinde Gümüş Stevie ödülün…

● Dijital asistanların kullanıcı sayısı epey fazla. Her geçen gün daha zeki hale gelen bu uygulamalar farklı kategorilerde değerlendirilerek ortaya sonuçlar çıkarılıyor.● Mineeapolis ve New York merkezli bir girişim sermayesi şirketi Loup Ventures her yıl olduğu gibi bu sene de aynı testleri tekrar etmiş. Sonuçlar Google Asistan, Siri ve Alexa arasındaki en başarılı asistanı ortaya koyu…

● Microsoft, geçtiğimiz günlerde düzenlenen Build konferansında Cortana hakkında önemli açıklamalarda bulundu.● Yepyeni yetenekler kazanacağı söylenen sesli asistanın rakip uygulamalarla aradaki farkı kapatacağından bahsedildi. ● Ayrıca tüm bu bilgiler bir araya getirildiğinde Microsoft'un bu adımları atmasının arkasında Semantic Machines satın almasının etkili olduğu söyle…

MIT mühendislerinin gerçekleştirdiği yoğun çalışmaların ardından son haline ulaşan ve çok sayıda insan tarafından merak edilen Jibo'ya dair detaylar belli olmaya başladı. Jibo, günümüzün dijital asistanları kadar işlevsel olmasa da onlardan çok daha insancıl olduğu söylenebilir.

Dünya genelinde 1 milyar kullanıcı sayısını aşan, en popüler mesajlaşma servisi konumundaki WhatsApp, gün geçtikçe daha da çok büyümeye ve yepyeni özellikler kazanmaya devam ediyor. Artık uygulamaya bir asistan yardım edecek...

Microsoft'un öncelikle Windows mobil işletim sistemli cihazlar için tasarladığı kişisel asistanı Cortana, artık uygulama desteğiyle birlikte Android akıllı telefon ve tabletlerde de kullanılabiliyor.