Belki de pek azımız Jeff Bezos'un bir zamanlar Mc Donalds'ta çalıştığını biliyor. Evet Bezos 1980'lerin başında henüz 16 yaşındayken, Mc Donalds'ta işe girmişti. İşte kaldığı süre boyunca hamburger hazırlamak ona hayatında hiç sunmayacağı birçok şey öğretmişti. Kendisinin de bahsettiği üzere bir telaş içindeyken işleri doğru ve sürdürülebilir bir şekilde yürütmeyi hamburger yaparken öğrendi. Bu iş aynı zamanda Bezos'a müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu gösterdi. Bugün dahi Amazonun liderlik ilkelerinden biri müşteriyi memnun etmek. Jeff Bezos'un şu an milyarlarca doları var. Bu işte çalıştığı için mi bu paraları kazandı diye sorabilirsiniz. Öyle olsa da olmasa da çıkan bir sonuç var ki bunu Bezos kendisi söylüyor. Nerede çalışırsak çalışalım okuldan öğrendiklerimizden farklı olarak bir şeyler öğreniyoruz ve bunu asla küçümsememeliyiz.