Satış, personel masrafları dışında dikkat etmeniz gereken 4 nokta;
Şehirdeki tek oyuncu siz değilseniz, müşteri kazanmak için yarışan başka işletmeler de olacaktır. En önemli müşterilerinize giderler ve onlara daha iyi fiyat ve hizmet vermeyi vaat ederler. Hedefleri sizden iş koparmaktır. Pekiyi, onların kim olduğunu veya sizin neden daha iyi bir ürün veya hizmet sunduğunuzu biliyor musunuz? Cevabınız hayır ise, at gözlüklerinizi çıkarın ve öğrenmeye bakın.
Sosyal çevreye karşı kör kalırsanız, hiçbir kontrolünüz olmaz. İnsanların veya diğer şirketlerin işiniz hakkında olumsuz eleştiriler ve yorumlar yazmaları mümkündür. Buna karşılık bir savunmanız ve bir sosyal stratejiniz olmazsa, rakiplerinize veya memnuniyetsiz müşterilerinize tüm çabalarınızı tehlikeye atmaları için izin vermiş olursunuz.
İş sahibi olarak, satış, personel ve masraflarla birlikte yukarıdaki dört faktörü de dikkatle izlemek zorundasınız. Ani sürprizler veya aksiliklerle karşılaşmak istemiyorsanız, işinizin çevresinde neler olup bittiğine 360 derecelik bir açıyla bakmalısınız.İ