Apple iPhone 5 için teknik destek süreci sonlandı
Apple, 21 Eylül 2012'de duyurduğu iPhone 5 için aradan geçen 6 yıl sonrasında teknik destek ve onarım hizmetini sonlandırdı. Ayrıntılar haberimizde:
Bundan 6 yıl önce tanıtılan iPhone 5, bugün yeni nesil iPhone'ların atası konumunda. Yani dolayısıyla bu modelin, yeni iPhone'ların ortaya çıkması açısından önemi büyük. Sonunda bu telefon için teknik destek hizmeti sonlandırıldı. Yani artık 30 Ekim itibariyle iPhone 5'ler için onarım sistemi tamamen devre dışı bırakıldı.
iPhone 5 için teknik destek sonlandırıldı
Apple, normal şartlarda her ürün için 5 yıllık bir tamir desteği sunuyor. iPhone 5 için de bu kural geçerli oldu ve artık 6.senesi sonrasında ürünün teknik destek hizmeti askıya alındı.
Ancak teknik desteği sonlanan ürünlerle alakalı alakalı bir anektod paylaşmak gerekiyor. Normal şartlarda Apple, satıştan kaldırılan ürünlerde dahi 5 yıllık bir teknik destek süreci yürütüyor. Ancak daha sonrasında ürünler 'satıştan kaldırılan' ya da 'klasikleşen' olarak iki kategoriye ayrılıyor.
Satıştan kaldırılan kategorisi aslında Türkiye ve Kaliforniya'da satılan ürünler için 2 yıllık ek destek süresi daha sağlıyor. Ama bu sistem iPad ve Mac'ler için geçerli. Dolayısıyla bu sistem iPhone'larda uygulanmıyor. Apple, kendi web sayfasında satıştan kaldırılan ve klasikleşen ürünlerin listesi yer alıyor.