2 kuruşluk borcu ödemek için 30 lira harcadı
2 kuruşu ödemesi için bankadan mesaj gönderilen veteriner hekim, borcunu ödemek için 25 dakika sıra bekleyip 30 TL masraf etti.
Veteriner Hekim Gökhan Harbiyeli'ye (32) geçen yıl cep telefonu aldığı mağazada ihtiyaç kredisi kullandırıldı. Bin 300 TL’ye aldığı telefonu 12 taksit halinde bankaya ödeyen Harbiyeli, 0,02 TL’lik taksit bakiyesinin ödenmediğiyle ilgili cep telefonuna banka tarafından gönderilen mesajla şaşkına döndü.
Harbiyeli durumu anlamak için hemen banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçti. 'Havale yapabilirsiniz' cevabını alan Harbiyeli, bu defa havale olarak en az 2 TL ödenmesi gerektiğinden yine borcu olan 0,02 kuruşu ödemedi. İş yerinden izin alarak şubeye giden Harbiyeli, şubede 0,02 kuruş borcu için 100 TL verdi. Banka personeli ise bozuk paralarının olmadığını belirtti.
Şaşkınlık içerisinde saatlerce 0,02 kuruş borcunu ödemek için uğraşan Harbiyeli, banka tarafından kendisine borcunun ödendiğine dair verilen dekont ile rahatlayarak borcundan kurtulmanın mutluluğunu yaşadı.
"2 kuruş için EFT yok"
Başından geçen 0,02 kuruşluk gecikmeli borcu yüzünden yaşadığı sıkıntıyı, kimi zaman gülerek kameralara anlatan Harbiyeli, “Bir yıl önce bir mağazadan anlaşmalı bankalarından ihtiyaç kredisi kullandırmak şartıyla taksitli telefon aldım. Geçen ay itibariyle taksitlerim bitti kapattım. Bugün ise bankadan telefonuma bir mesaj geldi. ‘0,02 TL’lik borcunuz bulunmaktadır. Ödemediğiniz takdir faiz işlemeye devam edecektir. Gelin borcunuzu ödeyin’ diye.
Ben de bunun üzerine bankayla en az on dakika görüşme yaptım. Yani 'bunu havale ile EFT ile göndersem kabul olur mu?' Tabi dediler EFT yapın. Ben de hemen 0,02 TL’lik EFT yaptım kabul etmedi. En az 2 TL’lik EFT yapılması gerekiyormuş. Ben de bunun üzerine tekrar aradım bankayı, ‘bizi ilgilendirmiyor beyefendi, bunu ödemeniz gerekiyor. O zaman şubeye gidip ödeyin’ dediler.
Ben de bir vatandaş olarak 0,02 TL’lik borcumu ödemek için şubeye geldim. Borcumu ödeyebilmek için saatlerce uğraştım. Bu borç için bana bir mesaj atıldı. İki defa onar dakika telefon görüşmesi yaptım. İş yerimden izin aldım. Buraya kadar yakıt harcadım. 25 dakika burada sıra bekledim.
Ve sonunda sıram geldi. Dekontu kesip imzamı aldı. Teşekkür edip gönderdi. Almadılar parayı. Neden? Çünkü paraları yokmuş. Doksan dokuz lira 98 kuruş geri vermesi gerekiyormuş ama bozuk parası yokmuş. Veremezmiş bu kadar bozuğu. Peki veremediğiniz bozuğu neden bizden istiyorsunuz” dedi.